Ir para o conteúdo

Prefeitura de Itambé do Mato Dentro - MG e os cookies: Nosso site usa cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Ao continuar você concorda com a nossa Política de Cookies e Privacidade.
OK
Prefeitura de Itambé do Mato Dentro - MG
Acompanhe-nos:
Rede Social Flickr
Rede Social Instagram
Rede Social Facebook
Ouvidoria
  Cadastre sua Manifestação
  Consultar Manifestação
Veja a nossa sessão FAQ - perguntas e respostas frequentes:

FAQ - Perguntas e Respostas
  Relatórios Estatísticos
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Rua Olivier Cândido Gomes, n° 100, Centro, Itambé do Mato Dentro - MG, CEP: 35.820-000
Horário de Atendimento:
Segunda-feira a Sexta-feira das 08h as 17h
Responsável:
Stefany Gomes Oliveira
Telefone:
(31) 3836-5101
E-mail:
ouvidoria@itambedomatodentro.mg.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias

Ouvidoria Geral Municipal          

            A Ouvidoria é um canal direto de comunicação com a Administração Municipal. A partir deste meio, você poderá acionar a Prefeitura Municipal de Itambé do Mato Dentro, para encaminhar reclamações, sugestões, denúncias e elogios. Este serviço pode acessado pelo telefone (31) 3836- 5101 ou pelo E- mail ouvidoria@itambedomatodentro.mg.gov.br, além de sua sede estar localizada na Clínica Municipal, ao lado da Unidade Básica de Saúde Otaviano de Oliveira.

 

 

 

 

 

 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 71
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 71 Pedidos Em Aberto: 15 Prazo médio de respostas (em dias): 67
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 56
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 21 29,58%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 3 4,23%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 26 36,62%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 19 26,76%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 2 2,82%
 TOTAL 71
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Saúde 50 70,42%
Fazenda 0 0,00%
Educação 3 4,23%
Administração 6 8,45%
Assistência e Promoção Social 2 2,82%
Turismo, Cultura, Esporte e Lazer 1 1,41%
Meio Ambiente e Desenvolvimento Urbano 2 2,82%
Transportes, Obras, Infra-Estrutura e Agricultura 5 7,04%
Emater 0 0,00%
Chefe de Gabinete 0 0,00%
Assessor Jurídico 0 0,00%
Assessor Contábil 0 0,00%
Controladora Geral 0 0,00%
Assessor Imprensa,Relações Publicas e Cerimonial 0 0,00%
Chefe de Divisão do Departamento de Agua e Esgoto 0 0,00%
Chefe de Divisão de Compras, Licitações e Almoxarifado 0 0,00%
Chefe de Divisão de Desenvolvimento Urbano 0 0,00%
Chefe de Divisão de Obras e serviços Públicos 1 1,41%
Chefe de Divisão Municipal de Transporte 1 1,41%
Ouvidor Geral 0 0,00%
Chefe de Divisão de Esporte e Lazer 0 0,00%
Chefe de Divisão de Tributação, Fiscalização e Cadastro. 0 0,00%
 TOTAL 71
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 24 33,80%
Dúvida 1 1,41%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 28 39,44%
Solicitação 16 22,54%
Sugestão 2 2,82%
 TOTAL 71
Seta
Versão do Sistema: 3.2.5 - 03/08/2022
Copyright Instar - 2006-2022. Todos os direitos reservados - Instar Tecnologia Instar Tecnologia