Prefeitura de Itambé do Mato Dentro

A Ouvidoria é um canal direto de comunicação com a Administração Municipal. A partir deste meio, você poderá acionar a Prefeitura Municipal de Itambé do Mato Dentro, para encaminhar reclamações, sugestões, denúncias e elogios. Este serviço pode acessado pelo telefone (31) 3704-0131 ou pelo E- mail ouvidoria@itambedomatodentro.mg.gov.br, além de sua sede estar localizada na Clínica Municipal, ao lado da Unidade Básica de Saúde Otaviano de Oliveira.

AVALIAÇÕES

- Consulte as avaliações das manifestações

CONSULTAR AVALIAÇÕES

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 179

Total de Pedidos: 179 Pedidos Em Aberto: 45 Prazo médio de respostas (em dias): 44

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 134

Assunto dos Protocolos

Visualizar dados em:

Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	73	40,78%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	3	1,68%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	7	3,91%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	51	28,49%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	41	22,91%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	4	2,23%
TOTAL	179

Secretarias dos Protocolos

Visualizar dados em:

Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Assessor Contábil	0	0%
Assessor Imprensa,Relações Publicas e Cerimonial	0	0%
Assessor Jurídico	2	1,12%
Chefe de Divisão de Obras e serviços Públicos	1	0,56%
Chefe de Divisão de Compras, Licitações e Almoxarifado	1	0,56%
Chefe de Divisão de Cultura	0	0%
Chefe de Divisão deTributos, Fiscalização e Cadastros	0	0%
Chefe de Divisão do Departamento de Agua e Esgoto	0	0%
Chefe de Gabinete	4	2,25%
Controladora Geral	2	1,12%
Diretor de Prestação de Contas	0	0%
Emater	0	0%
Ouvidor Geral	8	4,49%
Recursos Humanos	0	0%
Secretaria Municipal de Administração	14	7,87%
Secretaria Municipal de Assistência e Promoção Social	15	8,43%
Secretaria Municipal de Educação	7	3,93%
Secretaria Municipal de Fazenda	3	1,69%
Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Desenvolvimento Urbano	7	3,93%
Secretaria Municipal de Saúde	95	53,37%
Secretaria Municipal de Transportes, Obras, Infra-Estrutura e Agricultura	8	4,49%
Secretaria Municipal de Turismo, Cultura, Esporte e Lazer	11	6,18%
TOTAL	178

Tipos dos Protocolos

Visualizar dados em:

Tipo	Quantidade	Porcentagem
Denúncia	92	51,40%
Dúvida	4	2,23%
Elogio	3	1,68%
Reclamação	42	23,46%
Solicitação	34	18,99%
Sugestão	4	2,23%
TOTAL	179