Ouvidoria Geral Municipal
A Ouvidoria é um canal direto de comunicação com a Administração Municipal. A partir deste meio, você poderá acionar a Prefeitura Municipal de Itambé do Mato Dentro, para encaminhar reclamações, sugestões, denúncias e elogios. Este serviço pode acessado pelo telefone (31) 3836- 5101 ou pelo E- mail ouvidoria@itambedomatodentro.mg.gov.br, além de sua sede estar localizada na Clínica Municipal, ao lado da Unidade Básica de Saúde Otaviano de Oliveira.
| Assunto | Quantidade | Porcentagem |
|---|---|---|
| OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA | 51 | 39,53% |
| OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO | 2 | 1,55% |
| OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS | 4 | 3,10% |
| OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO | 33 | 25,58% |
| OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS | 35 | 27,13% |
| OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO | 4 | 3,10% |
| TOTAL | 129 |
| Secretaria | Quantidade | Porcentagem |
|---|---|---|
| Administração | 12 | 9,38% |
| Assessor Contábil | 0 | 0,00% |
| Assessor Imprensa,Relações Publicas e Cerimonial | 0 | 0,00% |
| Assessor Jurídico | 2 | 1,56% |
| Assistência e Promoção Social | 7 | 5,47% |
| Chefe de Divisão de Esporte e Lazer | 0 | 0,00% |
| Chefe de Divisão Municipal de Transporte | 1 | 0,78% |
| Chefe de Divisão de Compras, Licitações e Almoxarifado | 0 | 0,00% |
| Chefe de Divisão do Departamento de Agua e Esgoto | 0 | 0,00% |
| Chefe de Gabinete | 4 | 3,13% |
| Controladora Geral | 2 | 1,56% |
| Educação | 3 | 2,34% |
| Emater | 0 | 0,00% |
| Fazenda | 2 | 1,56% |
| Meio Ambiente e Desenvolvimento Urbano | 3 | 2,34% |
| Ouvidor Geral | 5 | 3,91% |
| Saúde | 78 | 60,94% |
| Transportes, Obras, Infra-Estrutura e Agricultura | 5 | 3,91% |
| Turismo, Cultura, Esporte e Lazer | 4 | 3,13% |
| TOTAL | 128 |
| Tipo | Quantidade | Porcentagem |
|---|---|---|
| Denúncia | 56 | 43,41% |
| Dúvida | 1 | 0,78% |
| Elogio | 2 | 1,55% |
| Reclamação | 35 | 27,13% |
| Solicitação | 31 | 24,03% |
| Sugestão | 4 | 3,10% |
| TOTAL | 129 |
