Ouvidoria Geral Municipal
A Ouvidoria é um canal direto de comunicação com a Administração Municipal. A partir deste meio, você poderá acionar a Prefeitura Municipal de Itambé do Mato Dentro, para encaminhar reclamações, sugestões, denúncias e elogios. Este serviço pode acessado pelo telefone (31) 3836- 5101 ou pelo E- mail ouvidoria@itambedomatodentro.mg.gov.br, além de sua sede estar localizada na Clínica Municipal, ao lado da Unidade Básica de Saúde Otaviano de Oliveira.
| Assunto | Quantidade | Porcentagem |
|---|---|---|
| OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA | 47 | 37,60% |
| OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO | 2 | 1,60% |
| OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS | 4 | 3,20% |
| OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO | 33 | 26,40% |
| OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS | 35 | 28,00% |
| OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO | 4 | 3,20% |
| TOTAL | 125 |
| Secretaria | Quantidade | Porcentagem |
|---|---|---|
| Administração | 12 | 9,68% |
| Assessor Contábil | 0 | 0,00% |
| Assessor Imprensa,Relações Publicas e Cerimonial | 0 | 0,00% |
| Assessor Jurídico | 2 | 1,61% |
| Assistência e Promoção Social | 6 | 4,84% |
| Chefe de Divisão de Esporte e Lazer | 0 | 0,00% |
| Chefe de Divisão Municipal de Transporte | 1 | 0,81% |
| Chefe de Divisão de Compras, Licitações e Almoxarifado | 0 | 0,00% |
| Chefe de Divisão do Departamento de Agua e Esgoto | 0 | 0,00% |
| Chefe de Gabinete | 4 | 3,23% |
| Controladora Geral | 2 | 1,61% |
| Educação | 3 | 2,42% |
| Emater | 0 | 0,00% |
| Fazenda | 2 | 1,61% |
| Meio Ambiente e Desenvolvimento Urbano | 2 | 1,61% |
| Ouvidor Geral | 5 | 4,03% |
| Saúde | 76 | 61,29% |
| Transportes, Obras, Infra-Estrutura e Agricultura | 5 | 4,03% |
| Turismo, Cultura, Esporte e Lazer | 4 | 3,23% |
| TOTAL | 124 |
| Tipo | Quantidade | Porcentagem |
|---|---|---|
| Denúncia | 52 | 41,60% |
| Dúvida | 1 | 0,80% |
| Elogio | 2 | 1,60% |
| Reclamação | 35 | 28,00% |
| Solicitação | 31 | 24,80% |
| Sugestão | 4 | 3,20% |
| TOTAL | 125 |
