Ir para o conteúdo

Prefeitura de Itambé do Mato Dentro - MG e os cookies: nosso site usa cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Ao continuar você concorda com a nossa Política de Cookies e Privacidade.
ACEITAR
PERSONALIZAR
Política de Cookies e Privacidade
Personalize as suas preferências de cookies.

Clique aqui e consulte nossas políticas.
Cookies necessários
Cookies de estatísticas
SALVAR
Prefeitura de Itambé do Mato Dentro - MG
Acompanhe-nos:
Rede Social Facebook
Rede Social Instagram
Rede Social Flickr
Ouvidoria
  Cadastre sua Manifestação
  Consultar Manifestação
Veja a nossa sessão FAQ - perguntas e respostas frequentes:

FAQ - Perguntas e Respostas
  Relatórios Estatísticos
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Rua Olivier Cândido Gomes, n° 100, Centro, Itambé do Mato Dentro - MG, CEP: 35.820-000
Horário de Atendimento:
Segunda-feira a Sexta-feira das 08h as 17h
Responsável:
Stefany Gomes Oliveira
Telefone:
(31) 3836-5101
E-mail:
ouvidoria@itambedomatodentro.mg.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias

Ouvidoria Geral Municipal          

            A Ouvidoria é um canal direto de comunicação com a Administração Municipal. A partir deste meio, você poderá acionar a Prefeitura Municipal de Itambé do Mato Dentro, para encaminhar reclamações, sugestões, denúncias e elogios. Este serviço pode acessado pelo telefone (31) 3836- 5101 ou pelo E- mail ouvidoria@itambedomatodentro.mg.gov.br, além de sua sede estar localizada na Clínica Municipal, ao lado da Unidade Básica de Saúde Otaviano de Oliveira.

 

 

 

 

 

 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 97
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 97 Pedidos Em Aberto: 21 Prazo médio de respostas (em dias): 44
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 76
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 30 30,93%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 1 1,03%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 4 4,12%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 32 32,99%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 28 28,87%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 2 2,06%
 TOTAL 97
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Administração 7 7,29%
Assessor Contábil 0 0,00%
Assessor Imprensa,Relações Publicas e Cerimonial 0 0,00%
Assessor Jurídico 0 0,00%
Assistência e Promoção Social 4 4,17%
Chefe de Divisão de Esporte e Lazer 0 0,00%
Chefe de Divisão Municipal de Transporte 1 1,04%
Chefe de Divisão de Compras, Licitações e Almoxarifado 0 0,00%
Chefe de Divisão do Departamento de Agua e Esgoto 0 0,00%
Chefe de Gabinete 0 0,00%
Controladora Geral 0 0,00%
Educação 3 3,13%
Emater 0 0,00%
Fazenda 0 0,00%
Meio Ambiente e Desenvolvimento Urbano 2 2,08%
Ouvidor Geral 1 1,04%
Saúde 71 73,96%
Transportes, Obras, Infra-Estrutura e Agricultura 5 5,21%
Turismo, Cultura, Esporte e Lazer 2 2,08%
 TOTAL 96
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 34 35,05%
Dúvida 1 1,03%
Elogio 1 1,03%
Reclamação 35 36,08%
Solicitação 24 24,74%
Sugestão 2 2,06%
 TOTAL 97
Seta
Versão do Sistema: 3.3.4 - 05/06/2023
Copyright Instar - 2006-2023. Todos os direitos reservados - Instar Tecnologia Instar Tecnologia